我們希望你買得安心。以下說明線上課程與1對1諮詢的退費與取消規則。

一、線上課程(如「21天學會太極拳」、「21天太極拳進階:氣功與冥想」)

完成報名付款後,系統會自動將課程影片連結寄送到你的 Email。由於課程內容屬於「一經提供即完成」的線上數位內容,依規定我們可以於連結寄出後即不再適用七日鑑賞期。不過為了讓你買得安心,我們仍然提供以下的善意退費窗口:

報名完成後3天內,如果你確認尚未觀看課程內容,可以與我們聯繫申請全額退費。

報名超過3天,或是已經開始觀看課程內容:由於課程內容為線上影音,一經提供即視為服務已完成,恕無法再申請退費。

二、1對1諮詢(如「1對1太極諮詢」)

尚未與你確認實際諮詢時間前:可以隨時全額退費。

已確認諮詢時間後,如果你需要取消:距離約定時間24小時以前提出,我們會全額退費,或者幫你免費改約其他時段。距離約定時間24小時以內才取消、或當天無故未出席,因為這個時段已經為你保留、無法再排給其他學員,恕無法退費;如果是臨時生病或緊急狀況,歡迎跟我們說明,我們會視情況彈性處理。

如果是我們這邊需要取消或更改時間(例如老師臨時有事),會主動與你聯繫,並提供全額退費或免費改期,不會讓你的權益受損。

諮詢完成後,因為服務已經提供完畢,恕無法申請退費。

三、退費作業說明

退費會退回你原本付款的方式(信用卡、網路ATM、超商代碼等),實際入帳時間依發卡銀行或綠界金流作業規定,一般約需 7-14 個工作天,請耐心等候。如有任何退費相關問題,歡迎隨時與我們聯繫,我們會盡快處理回覆。